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예다함 덕분에 할아버지 잘 모셨습니다!

번호 8480 | 등록일 2018-05-17 | 조회수 260

예다함 칭찬하기
이름 이*일 연락처 010-****-5303 장례발생일 2018-05-15
장례식장 수원연화장 장례식장
안녕하세요. 5월 15일 수원연화장에서 할아버지 장례를 치뤘습니다.
처음에는 낯선 사람들과 함께 장례를 치룬다는 것이 조금은 꺼려졌습니다.
하지만 걱정이 무색할만큼 김가람팀장님과 손혜라팀장님께서는 마치 가족과 같은 모습으로 저희와 함께 해주셨습니다.
어수선하고 우왕자왕하던 저희 가족을 대신하여 빈소를 꾸며주시고 항상 저희 옆에 상주하셔서 모자란 부분을 채워주셨습니다.
할아버지 마지막 가시는길에도 어느하나 부족한 부분없이 꼼꼼하게 단장해주시고 깔끔하게 염을 해주셨습니다.
동생과 어머니께서 할아버지를 그리워하며 눈물을 흘릴때에는 마치 친언니처럼 딸처럼 옆에서 휴지도 챙겨주시고 어깨도 토닥여주시는 모습을 보며 '예다함'을 선택한 것은 정말 잘한 선택이었다는 것을 느낄수 있었습니다.
첫날부터 마지막 발인할때까지 피곤하실텐데도 항상 한결같은 모습으로 함께 웃고 울어주신 김가람, 손혜라 팀장님께 감사의 말씀 전하고 싶습니다.
그분들 덕분에 추후에도 예다함을 선택함에 있어 일말의 주저함도 없을 것 같습니다. 다시한번 감사합니다!
항상 하시는 일 잘 되시길 항상 기도하겠습니다.
예다함에게 칭찬하기 답변
답변일 2018-05-17
답변내용 안녕하세요. 예다함 고객서비스팀장 김지훈 입니다.
예다함에 관심을 가져주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

먼저 삼가 고인의 명복을 빕니다.
사랑하는 가족을 떠나 보낸 황망한 마음을 추스르지도 못하셨을 텐데,
칭찬의 글까지 남겨주신 점 감사의 말씀을 드립니다.

고객님의 칭찬을 발판 삼아 앞으로 더 좋은 서비스를 제공할 것이며,
고객님의 말씀을 깊이 새겨 초심을 잃지 않도록 직원 모두가 노력하겠습니다.

고객님께서 칭찬해주신 내용은 담당 부서와 손혜라.김가람 의전 팀장에게 전달하여
칭찬과 격려가 진행될 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 애정 어린 관심 부탁 드리며,
추가 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락 부탁 드립니다.


감사합니다.

■예다함 고객서비스팀장 김지훈

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